Er du ikke helt tilfreds? Så kan du returnere din vare. Som kunde i Danmark og EU har du 14 dages fortrydelsesret.
Sådan fungerer det
- Du har 14 dage fra den dag, du modtager varen, til at fortryde dit køb.
- Varen skal returneres ubrugt, med mærker på og så vidt muligt i original emballage.
- Du afholder selv omkostningen til returfragt, medmindre varen er defekt eller forkert.
Sådan returnerer du
- Skriv til contact@savorfashion.com med dit ordrenummer og hvilke varer, du vil returnere.
- Vi sender dig returadressen og en vejledning.
- Send pakken retur, og gem din kvittering for afsendelse.
Send ikke varer retur, før du har kontaktet os – så sikrer vi, at din retur bliver registreret korrekt.
Refundering
Når vi har modtaget og kontrolleret varen, refunderer vi beløbet til din oprindelige betalingsmetode senest 14 dage efter, at vi har modtaget din fortrydelse.
Defekt eller forkert vare?
Har du modtaget en defekt eller forkert vare, så kontakt os inden for rimelig tid med et billede af varen. Vi finder en løsning – uden ekstra omkostninger for dig.